Acesso rápido — PIN

1. O que é coletado

É coletado apenas o PIN de 6 dígitos que você define ao ativar o acesso rápido. Nenhum dado biométrico (rosto, digital) é coletado nem usado — o desbloqueio é feito exclusivamente por PIN.

2. Onde os dados ficam

O PIN fica cifrado exclusivamente neste aparelho, em uma área protegida do sistema operacional que apenas o app do EtiquetaChef pode ler: no Android, o Android Keystore (chave AES-GCM gerada pelo hardware); no iPhone e no iPad, o Keychain do iOS, marcado para não sair do aparelho em backup e não ser lido com a tela bloqueada. Ele não é enviado aos servidores do EtiquetaChef, à sua organização ou a qualquer outro lugar. Esse dado não sai do dispositivo.

3. Para que serve

O acesso rápido tem uma única finalidade: desbloquear o app em poucos segundos, sem precisar digitar email e senha em cada início de turno. O PIN não é usado para qualquer outro propósito — sem reconhecimento publicitário, sem perfil de comportamento, sem treinamento de modelos de inteligência artificial.

4. Quanto tempo permanece

O PIN fica no aparelho enquanto você quiser. Ele é removido automaticamente quando:

• você toca em "Remover" no card do seu perfil dentro do app ("Acesso rápido neste aparelho" → "Remover");
• o administrador da sua organização revoga seu acesso rápido remotamente, pela tela "Editar usuário";
• o app é desinstalado do aparelho;
• os dados do app são apagados pelo sistema operacional ou pelo usuário.

Não há prazo máximo — o controle é seu (ou do seu administrador). Não fazemos cópia de segurança desse PIN em nenhum servidor.

5. Como o app funciona offline

A verificação do PIN roda inteiramente no aparelho, sem precisar de internet. Quando você desbloqueia o app, ele não envia o seu PIN para nenhum servidor — apenas verifica localmente se o PIN bate com o que foi configurado e, se sim, retoma sua sessão já existente no aparelho.

6. Seus direitos

Você sempre pode:

• recusar usar o acesso rápido e seguir com email e senha;
• remover o acesso rápido a qualquer momento, dentro do app;
• pedir confirmação sobre os dados tratados ou solicitar esclarecimentos;
• apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados (no Brasil, ANPD).

Como o PIN não sai do aparelho, não há cópia em servidor para "acessar" ou "exportar" — ele existe apenas localmente.

7. Referências legais e contato

Esta página complementa a nossa Política de Privacidade. Para o tratamento geral de dados, consulte a Política de Privacidade na íntegra (direitos do titular: LGPD art. 18). Dúvidas ou solicitações sobre o acesso rápido: use a nossa página de contato. Respondemos em até 15 dias úteis.