Acesso rápido — face e PIN

1. O que é coletado

Ao ativar o acesso rápido, a câmera frontal do aparelho captura imagens curtas do seu rosto durante a configuração. Cada imagem é processada imediatamente no próprio aparelho e convertida em um código matemático irreversível chamado "embedding" — um vetor numérico que representa características da sua face. As imagens originais (foto ou vídeo) são descartadas no mesmo instante e nunca são salvas em lugar nenhum.

2. Onde os dados ficam

O embedding e o seu PIN ficam cifrados exclusivamente neste aparelho, em uma área protegida do sistema operacional Android (Android Keystore — chave AES-GCM gerada pelo hardware) que apenas o app do EtiquetaChef pode ler. Nada disso é enviado aos servidores do EtiquetaChef, à sua organização ou a qualquer outro lugar. Esses dados não saem do dispositivo.

3. Para que serve

O acesso rápido tem uma única finalidade: desbloquear o app em poucos segundos, sem precisar digitar email e senha em cada início de turno. Não usamos a face para qualquer outro propósito — sem reconhecimento publicitário, sem perfil de comportamento, sem treinamento de modelos de inteligência artificial.

4. Quanto tempo permanece

Os dados ficam no aparelho enquanto você quiser. Eles são removidos automaticamente quando:

• você toca em "Remover" no card do seu perfil dentro do app ("Acesso rápido neste aparelho" → "Remover");
• o administrador da sua organização revoga seu acesso rápido remotamente, pela tela "Editar usuário";
• o app é desinstalado do aparelho;
• os dados do app são apagados pelo sistema operacional ou pelo usuário.

Não há prazo máximo — o controle é seu (ou do seu administrador). Não fazemos cópia de segurança desses dados em nenhum servidor.

5. Como o app funciona offline

O reconhecimento facial roda inteiramente no aparelho, sem precisar de internet. Quando você desbloqueia o app com a face ou com o PIN, o app não envia sua face nem o seu PIN para nenhum servidor — apenas verifica localmente se o embedding bate com o que foi configurado e, se sim, retoma sua sessão já existente no aparelho.

6. Base legal

O tratamento desses dados, no Brasil, é feito com base no consentimento explícito do titular (art. 11, inciso II, alínea "a" da LGPD — Lei nº 13.709/2018). Em outras jurisdições aplicáveis, a base é equivalente (consentimento explícito do titular). Você pode recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento, sem perder o acesso ao app — basta continuar usando email e senha normalmente.

7. Seus direitos

Você sempre pode:

• recusar usar o acesso rápido e seguir com email e senha;
• remover o acesso rápido a qualquer momento, dentro do app;
• pedir confirmação sobre os dados tratados ou solicitar esclarecimentos;
• apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados (no Brasil, ANPD).

Como os dados biométricos não saem do aparelho, não há cópia em servidor para "acessar" ou "exportar" — eles existem apenas localmente.

8. Onde encontrar referências legais

Esta página detalha um aspecto específico da nossa Política de Privacidade. Para o tratamento geral de dados, consulte a Política de Privacidade na íntegra. Direitos do titular: LGPD art. 18 (Brasil) e GDPR art. 12 a 22 (União Europeia).

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre o acesso rápido, dados biométricos ou esta página: help@etiquetachef.com. Respondemos em até 15 dias úteis.