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Política de Privacidad

Última actualización: 2026-04-29

Esta Política de Privacidad explica cómo EtiquetaChef recolecta, usa, almacena y protege la información de los usuarios. Al usar EtiquetaChef, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Quiénes somos

EtiquetaChef es una aplicación creada para ayudar a los usuarios a organizar, crear y gestionar etiquetas relacionadas con alimentos, ingredientes, recetas, productos culinarios y elementos de cocina.

2. Datos que podemos recolectar

Podemos recolectar los siguientes datos según el uso de la aplicación:

  • nombre;
  • correo electrónico;
  • datos de inicio de sesión;
  • contenidos creados por el usuario, como textos, etiquetas, recetas, imágenes o descripciones;
  • información del dispositivo, como modelo, sistema operativo e idioma;
  • datos de uso de la aplicación, como pantallas accedidas, funciones utilizadas y errores;
  • datos de pago, cuando haya compras o suscripciones, procesados por tiendas o proveedores externos.

No recolectamos datos sensibles sin necesidad clara y consentimiento cuando sea exigido.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • crear y mantener tu cuenta;
  • permitir el uso de las funciones de la aplicación;
  • guardar etiquetas, recetas, imágenes o información agregada por ti;
  • mejorar el rendimiento y la seguridad de la aplicación;
  • corregir errores y prevenir abusos;
  • procesar compras, suscripciones o funciones de pago;
  • enviar comunicaciones importantes sobre la app;
  • cumplir obligaciones legales.

4. Base legal para el tratamiento

Cuando sea aplicable, tratamos datos personales con base en:

  • ejecución de contrato, para proporcionar el servicio solicitado;
  • consentimiento, cuando sea necesario;
  • cumplimiento de obligación legal;
  • interés legítimo, como seguridad, mejora de la app y prevención de fraudes.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos con servicios necesarios para operar EtiquetaChef, como:

  • proveedores de hosting y base de datos;
  • servicios de autenticación;
  • herramientas de análisis de uso;
  • servicios de pago;
  • tiendas de aplicaciones, como App Store y Google Play;
  • servicios de soporte, seguridad o infraestructura.

No vendemos tus datos personales. También podemos compartir información cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Servicios de terceros

EtiquetaChef puede usar herramientas de terceros como analytics, login, almacenamiento, pagos, anuncios o inteligencia artificial. Esos terceros pueden tratar datos según sus propias políticas de privacidad. Debes revisar las políticas de esos servicios cuando aplique.

7. Retención de datos

Mantenemos tus datos solo por el tiempo necesario para:

  • proporcionar el servicio;
  • cumplir obligaciones legales;
  • resolver disputas;
  • proteger nuestros derechos;
  • mantener seguridad e historial operativo necesario.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podremos eliminarlos o anonimizarlos.

8. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Aun así, ningún sistema digital es 100 % seguro. El usuario también debe proteger su cuenta, contraseña y dispositivo.

9. Derechos del usuario

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • acceder a tus datos;
  • corregir datos incorrectos;
  • solicitar eliminación;
  • limitar el tratamiento;
  • retirar el consentimiento;
  • solicitar portabilidad;
  • oponerte a determinados usos;
  • reclamar ante una autoridad de protección de datos.

10. Niños y adolescentes

EtiquetaChef no está dirigido a niños pequeños. Si descubrimos que recolectamos datos de un niño sin autorización adecuada, tomaremos medidas para eliminar esa información. Si la aplicación es utilizada por menores, debe ser con autorización de los padres o tutores cuando lo exija la ley.

11. Compras y pagos

Pagos, suscripciones y compras dentro de la aplicación pueden ser procesados por terceros, como App Store, Google Play o proveedores de pago. EtiquetaChef no almacena datos completos de tarjeta de crédito. Las reglas de cobro, cancelación y reembolso pueden depender de la tienda o plataforma usada.

12. Transferencia internacional de datos

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país. Cuando esto ocurra, adoptaremos medidas adecuadas para proteger los datos conforme a la legislación aplicable.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando haya cambios importantes, podremos avisar dentro de la aplicación o por otros medios adecuados. El uso continuo de EtiquetaChef después de la actualización significa que estás al tanto de la nueva versión.

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